A. ご注文から2営業日以内に発送いたします。
配送方法は「クリックポスト」または「宅急便コンパクト」からお選びいただけます。

クリックポスト：発送後、通常1〜3日でお届け（追跡あり・ポスト投函）

宅急便コンパクト：発送後、通常1〜2日でお届け（対面受け取り・追跡あり）

※お届け先が離島の場合や、天候・交通状況などにより通常よりお時間をいただく場合がございます。
※土日祝を除く営業日での発送対応となります。

A. はい、ギフトラッピング可能です。
ご希望の場合はご注文時にその旨をご選択ください。
また、無料でメッセージカードの同封も承っております。
大切な方への贈り物に、ぜひご利用ください。

A.【鑑別書について】
当店では、ルースの性質や価格帯に応じて、以下の方針で鑑別書をご提供しております：

◆ 高価格帯・透明石（アメジスト・ガーネット等）など、素材がわかりにくいルース
　→ ご希望に応じて、＋4,800円で鑑別書を発行可能です。

◆ 加工天然石（例：オイスターコッパーターコイズなど）や、明確な装飾用途の低価格ルース
　→ 通常、鑑別書は付属しません。必要な場合は個別にご相談ください。

※ 鑑別は国内の信頼できる鑑別機関に依頼しております。
※ 発行には通常2週間程度のお時間をいただきます。

A. 当店ではルースのみの販売ですが、ジュエリー加工を予定しているお客様には、台座サイズや形状に合わせたルースのアドバイスも可能です。お気軽にご相談ください。